ימי לימוד
משעה
עד שעה
מס' מפגשים
שעות
שכ"ל
הערות
א-ה
8:15
16:00
5
40
800 ש"ח
פתיחה מותנת במינימום נרשמים
מטרת הקורס להקנות כלים לשיפור השרות, ולהכיר את צרכי מקבלי השרות